Training
Behaal maximaal resultaat door goede product beheersing
Direct aan de slag met meer kennis!
We bieden vanuit onze Ifunds Academy trainingen aan om bijvoorbeeld nieuwe deelgebieden eigen te maken of nieuwe medewerkers te trainen. Onze trainingen zijn gericht op zowel beginners als professionals die meer willen weten over Microsoft Dynamics en Ifunds Engage 365 en hoe zij met deze tools meer sociale impact kunnen maken. Of het nu gaat om een administrators training of een uitgebreide marketingcampagne, deze trainingen helpen je direct op weg!
We geven offline en online trainingen. Check de data en registreer!
Overzicht trainingen
Introductie Engage 365 NIEUW!
Deze introductietraining laat je snel en efficiënt aan de slag gaan met Dynamics CRM en Engage 365.
In deze 2 uur online training bieden wij een uitgebreide kennismaking met de basisfunctionaliteiten van Dynamics CRM en Engage 365. Je leert de belangrijkste onderdelen voor dagelijks gebruik en waar je moet zoeken voor verdere informatie en ondersteuning. Deze training vergroot jouw effectiviteit in het gebruik van Engage 365 en geeft je een indruk van de vervolgtrainingen.
Doelgroep: alle medewerkers die met CRM gaan werken of hun kennis willen bijspijkeren
De kosten voor deze online training zijn € 99,- p.p.
Introductie Engage 365 Fundraising
Dit is onze basistraining voor het werken met Engage 365 voor fondsenwervende organisaties en kan worden gebruikt als basis voor andere trainingen. Je maakt kennis met de verschillende Engage-functionaliteiten, zoals het aanmaken en wijzigen van toezeggingen.
- 360-graden relatieweergave
- RFM-velden
- Adreswijzigingen
- Toezeggingen
- Fiscaal aftrekbare toezeggingen
- Erfenissen
- Segmenten en segmenthistorie
Doelgroep: Alle gebruikers, voorkennis is niet noodzakelijk
De kosten voor deze training zijn €437,50 p.p.
Registreer je hier voor deze training
Introductie Engage 365 – Relatiebeheer
Deze training geeft een overzicht van de basisfunctionaliteiten van Dynamics 365 CRM en kan gebruikt worden als basis voor andere trainingen. Je maakt kennis met de verschillende Engage-functionaliteiten.
- Look and feel
- Contacten en organisaties
- Menu-navigatie
- Zoek opties
- Entiteiten en formulieren
- Systeem- en persoonlijke weergaven
- Activiteiten
- Records samenvoegen
- Verbindingen
Doelgroep: Alle gebruikers, voorkennis is niet noodzakelijk
De kosten voor deze training zijn €437,50 p.p.
Registreer je hier voor deze training
Introductie Engage 365 – Applicatiebeheer en instellingen
Deze training biedt beheerders een inleidende blik op Engage 365. Je leert hoe je de gebruikers, beveiligingsrollen en de Engage 365-instellingen kunt beheren.
- Gebruikers en beveiligingsrollen
- Auditing
- Duplicate detection regels
- Exporteren en importeren
- AVG instellingen
- Wachtrijen / mailboxen
- Engage 365 instellingen
- Solutions
Doelgroep: Beheerders met de basiskennis van Ifunds Engage 365
De kosten voor deze training zijn €880,- p.p. (inclusief lunch)
Registreer je hier voor deze training
Vervolgtraining Engage 365 – Applicatiebeheer en formulieren
Deze training biedt beheerders een uitgebreide kijk op Engage 365. Je leert werken met formulieren in Engage 365 en over de ‘how to’-regels van Ifunds.
- Formulieren wijzigen
- Nieuwe velden maken
- Berekende en samengestelde velden
- Bedrijfsregels
- Veldbeveiliging
- Relaties en mapping tussen entiteiten
- Werken met meerdere formulieren
- Beveiligingsrollen voor formulieren
- Ifunds ‘how to’ regels
Doelgroep: Beheerders met de kennis van de Introductie Engage 365 – Applicatiebeheer
De kosten voor deze training zijn €880,- p.p. (inclusief lunch)
Registreer je hier voor deze training
Vervolgtraining Engage 365 – Applicatiebeheer en processen
Deze training biedt beheerders een uitgebreide kijk op Engage 365. Je leert over de verschillende soorten processen in Engage 365 en hoe je workflows en bedrijfsstromen kunt creëren.
- Soorten processen
- Werkstromen
- Bedrijfsstromen
- Bedrijfslogica
- Ifunds ‘how to’ regels
Doelgroep: Beheerders met kennis van de Introductie Engage 365 – Relatiebeheer
De kosten voor deze training zijn €880,- p.p. (inclusief lunch)
Data:
- Binnenkort worden de nieuwe data online gezet
Registreer je hier voor deze training
Vervolgtraining Engage 365 – Financiële processen en transacties
Deze training biedt een diepgaand inzicht in de geavanceerde functionaliteit van Ifunds Engage 365 en is een essentiële training voor alle gebruikers die betrokken zijn bij het financiële proces. Tijdens deze training ontdek je de financiële motorfunctionaliteit van Engage 365 met onder andere de mutatie- en transactieprocessen.
- Transactieverzoek batches
- Bankmutatiebestanden importeren
- Het matching algoritme
- Mutaties en transacties
- Annulering automatische incasso
- Journaliseren
Doelgroep: Financiële gebruikers, superusers en systeembeheerders met basiskennis van Ifunds Engage 365
De kosten voor deze training zijn €880 p.p. (inclusief lunch)
Vervolgtraining Engage 365 – Selecties en dashboards
Deze training biedt een diepgaand inzicht in de geavanceerde functionaliteit van Ifunds Engage 365 en is een essentiële training voor alle gebruikers die betrokken zijn bij fondsenwerving en marketing. Tijdens deze training leren we je onder andere hoe je selecties kunt maken met Ifunds Engage 365.
- Selecties maken met geavanceerd zoeken
- Verwante entiteiten
- Persoonlijke weergaven
- Exporteren naar excel
- Grafieken
- Dashboards
- Informatie delen
Doelgroep: Fondsenwervers, marketeers, superusers en systeembeheerders met basiskennis van Ifunds Engage 365
De kosten voor deze training zijn €880,- p.p. (inclusief lunch)
Vervolgtraining Engage 365 – Campagnes en activiteiten
Deze training biedt een diepgaand inzicht in de geavanceerde functionaliteit van Ifunds Engage 365 en is een essentiële training voor alle gebruikers die betrokken zijn bij fondsenwerving en marketing. Tijdens deze training leer je onder andere de details van de marketing- en campagnefunctionaliteit van Engage 365.
- Campagnes
- Campagne-activiteiten
- Activiteiten plannen
- Campagneresponse
- Statische en dynamische marketinglijsten
- Campagne ontvangers
Doelgroep: Functies binnen de afdeling marketing en/of fondsenwerving met basiskennis van Ifunds Engage 365
De kosten voor deze training zijn €437,50 p.p.
