Met 31 jaar ervaring in het begeleiden van non‑profitorganisaties hebben we een efficiënte en betrouwbare Project Management‑ en Onboarding‑methodiek ontwikkeld. We werken met twee verschillende projectaanpakken; afhankelijk van de omvang en complexiteit van het project bepalen we samen met de organisatie welke aanpak het beste past.
We werken tijdens onze onboardings op een Agile werkwijze en is het werk opgedeeld in sprints. Deze aanpak zorgt voor een Minimum Viable Product (MVP) waarbij de hoogste prioriteitseisen voorrang krijgen.
Belangrijkste succesfactoren:
Heldere doelstellingen en realistische deadlines zijn essentieel. We werken in kleine teams en activiteiten worden opgedeeld in sprints. Flexibiliteit en een Agile mindset zijn cruciaal. De ‘Definition of Done’ voor user stories en epics wordt vooraf vastgelegd.
In sprints worden organisatorische behoeften uitgewerkt, ingericht en getest door Key-Users. Aan het einde van elke sprint volgt een demo en evaluatie. User stories met status ‘done’ worden niet heropend; nieuwe inzichten worden als nieuwe stories toegevoegd.
Aan het begin van het project worden vereisten vastgelegd in een product backlog. De Product Owner (klant) bepaalt prioriteit. Nieuwe of complexe vereisten worden door de stuurgroep beoordeeld.
De Ifunds projectmanager beheert een risicologboek waarin alle risico’s en mitigerende maatregelen worden vastgelegd. Rapportage vindt plaats aan de stuurgroep.
Na livegang borgen we adoptie met ons deliveryteam dat jullie ondersteunt bij vragen, optimalisaties en applicatiebeheer. Supportverzoeken worden via ons ticketsysteem ingediend en volgens een duidelijke SLA afgehandeld, zodat jullie de oplossing effectief blijven gebruiken.
“Wij geloven in een gestructureerde en pragmatische aanpak: eerst inzicht, dan optimalisatie en vervolgens borging. Zo realiseren we blijvende impact voor non-profitorganisaties.”
Soms wil je gewoon snel van start met efficiënter werken vanuit één rijk standaardproduct; precies daarvoor is onze onboarding‑aanpak bedoeld. We brengen je snel live op eén van onze standaard oplossingen en bieden met trainingen en online documentatie voor een stelle start en adoptie.
Onboarding start met het verkrijgen van omgevingen, inrichten OTAP-straat en technische installatie. We werken met standaard user stories en blijven zoveel mogelijk bij de standaard.
Het basisprincipe van Ifunds is dat wij onze klanten onboarden naar onze standaard oplossing. Eventueel gewenste aanvullingen/uitbreidingen vindt altijd plaats in overleg, met impact op tijd en budget. Documentatie door Ifunds; handleidingen door klant.
Datamigratie biedt kans voor opschoning en structurering. Drie migratiemomenten: proefmigratie, acceptatiemigratie en livegang.
Training begint direct bij aanvang Onboarding op basis van Train-de-trainer concept. Training is altijd beschikbaar, er worden maandelijks producttrainingen aangeboden (online of op locatie) voor zowel nieuwe medewerkers (basis) als ervaren medewerkers (specialisaties).
Na livegang tekenen we een decharge-document. Vanaf dat moment gaat een intensief ondersteuningsprogramma van start dat gaandeweg wordt afgeschaald tot het reguliere ondersteuningsniveau.
Ifunds Cloud for Nonprofit kan jouw organisatie efficiënter en effectiever maken. Wil je weten hoe? Neem nu contact op en zet de eerste stap naar grotere sociale impact!
