Wij beschouwen CRM als een vak, al meer dan 25 jaar. Met onze slimme oplossingen willen wij onze klanten helpen meer sociale impact te realiseren. We helpen organisaties met het creëren van een 360 graden klantbeeld. We stellen organisaties in staat om de juiste multi-channel customer journeys op te starten. We doen dit met oplossingen voor de non-profit sector gebaseerd op Microsoft Dynamics 365.
Of je nu donateurs en vrijwilligers, leden of sympathisanten hebt… Of je subsidies verstrekt, fondsen werft of contributies int… Er is een Ifunds CRM-oplossing voor jou. Ook voor het goed monitoren van projecten kun je bij ons terecht. Met onze software kun je gemakkelijk communiceren met de achterban over de bestedingen van hun donaties. Ook helpen we jouw campagnes te personaliseren en te verspreiden over al je kanalen. Dit doen we met marketing automation oplossingen. Met welke slimme oplossing(en) ga jij aan de slag?
Begin dit jaar is Alja Hooiveld(-Hidding) bij Ifunds gestart op de afdeling Support & Outsourcing. Ze versterkt het Ifunds-team door mee te helpen bij het beantwoorden van klantvragen en zal op termijn doorgroeien naar de functie van Change Consultant. Alja woont samen met haar man, 5 kinderen en 3... Lees verder
Jochem Hillen, onze nieuwe Customer Succes Manager, zet de belangen van de klant op de eerste plaats. Recent ging Jochem Hillen aan de slag bij Ifunds als Customer Succes Manager. Als strategische partner zet hij de belangen van klanten voorop en geeft hij klanten advies en assistentie in het... Lees verder
Zoals we allemaal weten zal per mei 2023 de acceptgiro niet meer geaccepteerd worden door de Nederlandse banken. Er zijn verschillende manieren om dit op te vangen, waaronder de eenmalige machtiging of een online giftverzoek. Om je mailings in het nieuwe jaar te voorzien van een online donatie mogelijkheid willen we je... Lees verder